Préparez votre voyage
Les Droits des passagers
Pour connaitre vos droits, nous vous invitons à télécharger le dépliant ci-dessous.
Pour plus d'informations, cliquez sur le lien suivant : http://www.apr.europa.eu
A télécharger :
- apr_leaflet_fr.pdf (145 ko)
Liste noire des compagnies aériennes
Pour plus d'information, connectez vous sur le site de la Direction Générale de l'Aviation Civile : www.aviation-civile.gouv.fr
A télécharger :
- Compagnies autorisées (99 ko)
- Compagnies interdites (36 ko)
Informations utiles
Pour avoir des informations sur nos règlements et procédures, y compris le transport des bagages, des nourrissons, des jeunes enfants, des équipements sportifs et des animaux, sur les services d'assistance aux personnes à mobilité réduite ou la règlementation concernant les femmes enceintes, veuillez vous diriger vers ce lien.
http://www.ryanair.com/site/FR/conditions.php?pos=MYFLIGHT
Informations aux passagers diabétiques
A télécharger :
- Certificat pompes insuline (16 ko)
- Guide voyage et diabète (392 ko)